Meine AGBs
Zusammenfassung der AGB
Meine AGBs
Zusammenfassung der AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für sämtliche Angebote der Praxis Leuchtspuren
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen
Praxis Leuchtspuren
Inhaberin: Kornelia Nabers
– nachfolgend „Anbieterin“ genannt –
und ihren Kundinnen und Kunden über alle angebotenen Leistungen und Produkte.
Hierzu gehören insbesondere:
- Einzelcoachings (online und vor Ort)
- Familienaufstellungen
- Workshops
- Seminare
- Vorträge
- Aus- und Weiterbildungen
- Onlinekurse
- digitale Produkte
- Meditationen
- Audio- und Videoinhalte
- PDFs, Arbeitsmaterialien und Downloads
- sowie alle weiteren Beratungs-, Lern- und Veranstaltungsangebote.
Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist die Durchführung der gebuchten Leistung oder die Bereitstellung des erworbenen Produkts.
Art, Umfang, Inhalte, Dauer sowie gegebenenfalls Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungs-, Produkt- oder Veranstaltungsbeschreibung auf der Website oder im jeweiligen Angebot.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung meiner Angebote auf der Website oder in sonstigen Medien stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Mit Abschluss des Buchungs- oder Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald ich die Buchung bestätige oder – bei digitalen Produkten – den Zugang zum gebuchten Angebot bereitstelle.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsarten.
Sofern Ratenzahlungen angeboten werden, verpflichtet sich die Kundin oder der Kunde zur fristgerechten Zahlung der vereinbarten Raten.
Kommt die Kundin oder der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 5 Durchführung der Leistungen
Einzelcoachings, Workshops, Seminare, Ausbildungen und sonstige Veranstaltungen werden zu den jeweils bekannt gegebenen Terminen durchgeführt.
Ich behalte mir vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Umständen.
Bereits geleistete Zahlungen für abgesagte Veranstaltungen werden selbstverständlich erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
§ 6 Digitale Produkte und Onlinekurse
Digitale Produkte sowie Onlinekurse werden nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.
Der Zugang erfolgt in der Regel unmittelbar nach Abschluss der Zahlungsabwicklung.
Sollte es aus technischen Gründen zu Verzögerungen kommen, wird der Zugang schnellstmöglich freigeschaltet.
Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erhält die Kundin oder der Kunde einen zeitlich unbefristeten Zugang zum erworbenen Produkt.
„Alle Preise für digitale Produkte verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19%)“
§ 7 Termine und Absagen
Vereinbarte Coachingtermine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, das vereinbarte Honorar vollständig in Rechnung zu stellen, sofern kein gesetzlicher Anspruch entgegensteht.
§ 8 Mitwirkung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Der Erfolg einer Beratung, eines Coachings oder eines Kurses hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit der Teilnehmerin oder des Teilnehmers ab.
Ich begleite und unterstütze den persönlichen Entwicklungsprozess nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für einen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann jedoch nicht übernommen werden.
§ 9 Gesundheitlicher Hinweis
Meine Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Potenzialentfaltung.
Sie stellen keine Heilbehandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche, psychotherapeutische noch eine heilpraktische Behandlung.
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer trägt die Verantwortung für das eigene körperliche und psychische Wohlbefinden während und nach der Teilnahme selbst.
§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche Unterlagen, Videos, Audiodateien, Präsentationen, Texte, Arbeitsblätter, Meditationen sowie alle weiteren Inhalte unterliegen dem Urheberrecht.
Mit dem Erwerb eines Produktes oder der Teilnahme an einer Veranstaltung erhält die Kundin oder der Kunde ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Weitergabe von Zugangsdaten,
- das Kopieren oder Vervielfältigen der Inhalte,
- die Weitergabe an Dritte,
- die Veröffentlichung im Internet oder in sozialen Medien,
- die gewerbliche Nutzung ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung.
§ 11 Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Für einfache Fahrlässigkeit hafte ich nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Teilnahme an meinen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf meiner Website.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
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Teilnahmebedingungen für Präsenzveranstaltungen
Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Präsenzangebote der Praxis Leuchtspuren.
Hierzu gehören insbesondere:
- Familienaufstellungen
- Workshops
- Seminare
- Ausbildungen
- Vorträge
- sonstige Präsenzveranstaltungen
Anmeldung
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung ist verbindlich.
Mit der Buchung erkennt die Teilnehmerin oder der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.
Die Angebote der Praxis Leuchtspuren dienen der persönlichen Entwicklung und Selbsterfahrung. Sie ersetzen keine medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.
Bestehen gesundheitliche oder psychische Einschränkungen, liegt es in der Verantwortung der Teilnehmerin oder des Teilnehmers, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
Eigenverantwortung
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer trägt während der gesamten Veranstaltung die Verantwortung für das eigene körperliche und seelische Wohlbefinden.
Entscheidungen, die aufgrund der Veranstaltung getroffen werden, erfolgen ausschließlich in eigener Verantwortung.
Vertraulichkeit
Familienaufstellungen und Seminare leben von einem geschützten und vertrauensvollen Rahmen.
Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich, persönliche Informationen, Erlebnisse und Inhalte anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Vertraulichkeit gilt auch über das Ende der Veranstaltung hinaus.
Respektvoller Umgang
Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander.
Diskriminierende, beleidigende oder grenzverletzende Verhaltensweisen können zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
Foto-, Video- und Tonaufnahmen
Foto-, Video- oder Tonaufnahmen durch Teilnehmerinnen oder Teilnehmer sind während der Veranstaltung nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Anbieterin sowie aller hiervon betroffenen Personen zulässig.
Absage oder Änderung einer Veranstaltung
Die Praxis Leuchtspuren behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen.
Wichtige Gründe können insbesondere sein:
- Krankheit der Veranstaltungsleitung
- höhere Gewalt
- behördliche Anordnungen
- unvorhersehbare Ereignisse
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Zahlungs-, Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Bestell- oder Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Je nach Angebot stehen unter anderem folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal
- Stripe
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift (sofern angeboten)
Der Anspruch auf Teilnahme oder Zugang zum gebuchten Angebot entsteht grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang oder nach erfolgreichem Abschluss einer vereinbarten Finanzierung oder Ratenzahlung.
Ratenzahlung
Soweit eine Ratenzahlung angeboten wird, verpflichtet sich die Käuferin oder der Käufer, die vereinbarten Raten fristgerecht zu zahlen.
Gerät eine Rate in Verzug, bin ich berechtigt, die gesetzlichen Rechte geltend zu machen.
Digitale Produkte
Digitale Produkte, Onlinekurse, Meditationen, Downloads und sonstige digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.
Nach der Freischaltung besteht – vorbehaltlich der gesetzlichen Regelungen zum Widerruf – kein Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung.
Einzelcoachings
Vereinbarte Coachingtermine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Terminverschiebung oder Absage ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar vollständig berechnet werden, sofern keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Workshops, Seminare und Ausbildungen
Für Präsenzveranstaltungen gelten ergänzend die Teilnahme- und Stornierungsbedingungen.
Maßgeblich sind die bei der jeweiligen Veranstaltung veröffentlichten Regelungen.
Absage durch die Anbieterin
Sollte eine Veranstaltung oder ein Termin aus wichtigem Grund abgesagt werden müssen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt), wird bereits gezahltes Entgelt vollständig erstattet oder – nach Absprache – auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bearbeitungszeiten richten sich nach dem jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Gutscheine und Rabattaktionen
Rabattaktionen und Gutscheine gelten ausschließlich innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabatten ist ausgeschlossen.
Schlussbestimmung
Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Kundin oder der Kunde diese Zahlungs-, Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen an.
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Urheberrecht und Nutzungsbedingungen
Schutz meiner Inhalte
Alle von der Praxis Leuchtspuren bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Dies gilt insbesondere für:
- Onlinekurse
- Ausbildungen
- Coachings
- Familienaufstellungen
- Workshops und Seminare
- Meditationen
- Videos
- Audiodateien
- Arbeitsbücher
- PDFs
- Präsentationen
- Grafiken
- Texte
- Übungen
- Arbeitsblätter
- Konzepte und Methoden
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, verbleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte bei der Praxis Leuchtspuren bzw. Kornelia Nabers.
Persönliches Nutzungsrecht
Mit dem Kauf eines Produktes oder der Buchung einer Leistung erhält die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ausschließlich ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Weitergabe von Zugangsdaten
Zugangsdaten zu Mitgliederbereichen, Onlinekursen oder sonstigen geschützten Inhalten sind vertraulich zu behandeln.
Eine Weitergabe an andere Personen ist unzulässig.
Bei einem Verstoß behalte ich mir vor, den Zugang ohne Erstattung der Teilnahmegebühr zu sperren sowie weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Vervielfältigung und Veröffentlichung
Es ist insbesondere nicht gestattet,
- Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren,
- PDFs oder Arbeitsunterlagen weiterzugeben,
- Videos oder Audios herunterzuladen, zu vervielfältigen oder zu veröffentlichen,
- Inhalte auf Internetseiten oder in sozialen Netzwerken bereitzustellen,
- Inhalte zu verkaufen oder anderweitig gewerblich zu verwerten.
Foto-, Video- und Tonaufnahmen
Während Coachings, Seminaren, Workshops, Familienaufstellungen oder Ausbildungen sind Foto-, Video- oder Tonaufnahmen nur mit meiner ausdrücklichen Zustimmung sowie der Zustimmung aller betroffenen Teilnehmerinnen und Teilnehmer zulässig.
Nutzung für eigene Angebote
Die im Rahmen meiner Angebote vermittelten Inhalte, Konzepte, Arbeitsunterlagen und Methoden dürfen nicht ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung für eigene Coachings, Seminare, Ausbildungen oder sonstige kommerzielle Angebote verwendet werden.
Dies gilt insbesondere für die Übernahme oder Vervielfältigung von Kurskonzepten, Übungen, Arbeitsmaterialien oder strukturellen Bestandteilen meiner Angebote.
Markenschutz
„Der Entlastungscode®“ ist eine eingetragene Marke.
Die Nutzung der Marke oder verwechslungsfähiger Bezeichnungen ist ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Zitate
Kurze Zitate aus meinen Veröffentlichungen sind unter Angabe der Quelle zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist.
Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Verstöße
Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen können urheber-, marken- und zivilrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Ich behalte mir vor, entsprechende Ansprüche geltend zu machen.